Häufige Fragen

FAQ

Wie funktioniert die Reservierung?

Nach deiner Anfrage senden wir dir ein individuelles Angebot zu. Nachdem wir deine Anzahlung erhalten haben, ist die Fotobox für dich reserviert. Die Schlussrechnung legen wir der Fotobox bei oder senden sie per E-Mail.

Ist mein Wunschdatum noch frei?

Sende uns hierfür einfach eine unverbindliche Anfrage oder kontaktiere uns per E-Mail: info@lautern-lacht.de

Wie lange kann ich stornieren?

Du kannst bis 4 Wochen vor deinem Termin kostenlos deine Fotobox stornieren. Alternativ kannst du deine Buchung kostenlos auf einen Alternativtermin legen.

Bietet ihr Versand an?

Aktuell sind wir als lokaler Anbieter tätig. Entweder ihr holt die Box selbst ab oder bucht unseren Aufbauservice dazu. Auf Anfrage bieten wir in Einzelfällen auch Versand an.

Erhalte ich bei Problemen Hilfe von euch?

Klar! Mit der Fotobox bekommst du entsprechende Kontaktdaten, an die du dich bei Problemen während deiner Veranstaltung kostenlos wenden kannst.

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten nahezu alle Zahlungsmöglichkeiten: einen Zahlungslink mit PayPal, Apple Pay, Klarna und vielem mehr – oder du bezahlst deine Rechnung einfach per Überweisung.

Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns einfach direkt.

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